गोपनीयता

गोपनीयता नीति - आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा

EnvoyezSmsAnonyme में, हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा को अत्यधिक महत्व देते हैं। हम आपके विश्वास के लिए धन्यवाद करते हैं कि आप हमारी साइट Envoyer SMS Anonyme और हमारी गुमनाम SMS भेजने की सेवा का उपयोग कर रहे हैं (इसके बाद "हमारी सेवा")।

हमारी कंपनी, जो लील, फ्रांस में पंजीकृत है, आपकी जानकारी की सुरक्षा और गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए सभी आवश्यक उपाय करती है।

👉 1. कौन आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करता है?

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल हमारी सेवा के सही संचालन को सुनिश्चित करने के लिए संसाधित करते हैं। हम उन्हें सख्ती से चयनित तीसरे पक्ष के भागीदारों के साथ साझा कर सकते हैं, विशेष रूप से:

भुगतान प्रबंधन (PayPal, Apple Pay, Google Pay, क्रेडिट कार्ड, Klarna)
धोखाधड़ी को रोकना और लेनदेन को सुरक्षित करना
कानूनी आवश्यकताओं का पालन करना और सक्षम प्राधिकरणों के अनुरोधों का जवाब देना

हम किसी भी व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष को नहीं बेचते हैं। हमारे सभी भागीदार डेटा सुरक्षा के मामले में सख्त मानकों के अधीन हैं और उन्हें लागू नियमों का पालन करना चाहिए।

🔹 2. हम आपके डेटा को क्यों एकत्र करते हैं?

हम जो डेटा एकत्र करते हैं, उनकी कई उद्देश्य हैं:

हमारी गुमनाम SMS भेजने की सेवा प्रदान करना और सुधारना
सुरक्षा सुनिश्चित करना और धोखाधड़ी को रोकना
भुगतान और लेनदेन का प्रबंधन
आपसे आवश्यकता पड़ने पर संपर्क करना

संरक्षण की अवधि 📌:

आपके डेटा को 18 महीने के लिए रखा जाता है, सिवाय भुगतान की जानकारी के, जो कानूनी कारणों से 5 वर्षों के लिए संग्रहित की जाती है।

👉 3. डेटा संसाधन की कानूनी आधार क्या है?

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को निम्नलिखित कानूनी आधारों पर संसाधित करते हैं:

एक अनुबंध का निष्पादन (सेवा तक पहुंच)
कानूनी और नियामक आवश्यकताएँ
वैध हित (सेवा की सुरक्षा, निरंतर सुधार)
स्पष्ट सहमति, जब आवश्यक हो

🔹 4. हम कौन से व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं?

हम केवल अपने सेवा के सही संचालन के लिए आवश्यक जानकारी एकत्र करते हैं।

वेबसाइट और सेवा के उपयोगकर्ताओं के लिए:

संपर्क जानकारी: फोन नंबर, ई-मेल पता
भुगतान जानकारी: क्रेडिट कार्ड नंबर, संबंधित नाम और पता

गुमनाम एसएमएस प्राप्तकर्ताओं के लिए:

प्राप्तकर्ता का फोन नंबर
हमारे प्लेटफॉर्म के माध्यम से भेजा गया संदेश सामग्री

🛡️ आप नियंत्रण में हैं: आप हमें जो डेटा प्रदान करते हैं, उसे चुनते हैं और आप कभी भी अपने अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं।

👉 5. कुकीज़ का उपयोग

हमारी वेबसाइट आपके उपयोगकर्ता अनुभव को अनुकूलित करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करती है।

कुकीज़ के प्रकार 🔹:

कार्यात्मक कुकीज़: वेबसाइट के सही संचालन को सुनिश्चित करती हैं
विश्लेषणात्मक कुकीज़: हमें अपनी सेवाओं में सुधार करने में मदद करती हैं (Google Analytics, आदि)

🛡️ कोई कुकी आपकी संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी को संग्रहित नहीं करती है। आप अपने ब्राउज़र के माध्यम से अपनी प्राथमिकताएँ सेट कर सकते हैं।

🔹 6. आपके व्यक्तिगत डेटा पर आपके अधिकार

GDPR (जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन) के अनुसार, आपके पास कई अधिकार हैं:

पहुँच का अधिकार: एकत्रित डेटा को जानना
सुधार का अधिकार: गलत जानकारी को सुधारना
हटाने का अधिकार: अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करना
पोर्टेबिलिटी का अधिकार: अपनी जानकारी की एक प्रति प्राप्त करना
प्रतिबंध का अधिकार: कुछ डेटा के उपयोग को सीमित करना

कुछ अनुरोधों को अस्वीकार किया जा सकता है यदि वे हमारे कानूनी दायित्वों के साथ संघर्ष करते हैं।

👉 अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमें हमारे समर्थन ई-मेल के माध्यम से संपर्क करें। हम अधिकतम 30 दिनों के भीतर उत्तर देंगे।

यदि आप अपने डेटा के उपयोग को चुनौती देना चाहते हैं, तो हम आपको एक मित्रवत समाधान खोजने के लिए संपर्क करने की सलाह देते हैं।

👉 7. यह गोपनीयता नीति क्यों?

इस गोपनीयता नीति का उद्देश्य आपको पूरी पारदर्शिता के साथ सूचित करना है:

✔️ एकत्रित डेटा और उनका उपयोग
✔️ लागू सुरक्षा उपाय
✔️ आपके अधिकार और उन्हें कैसे लागू करें

हम GDPR और अन्य लागू नियमों का सख्ती से पालन करते हैं। यह नीति नियमित रूप से अपडेट की जा सकती है, इसलिए हम आपको इसे अक्सर देखने की सलाह देते हैं।

🔹 8. हमसे संपर्क करें

📩 क्या आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के बारे में प्रश्न हैं? कृपया हमें गुमनाम एसएमएस भेजने वाली वेबसाइट पर संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से संपर्क करें।

हम किसी भी अतिरिक्त जानकारी के लिए उपलब्ध हैं।