गोपनीयता

गोपनीयता नीति - आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा

EnvoyezSmsAnonyme में, हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा को अत्यधिक महत्व देते हैं। हम आपके विश्वास के लिए धन्यवाद करते हैं कि आप हमारी साइट Envoyer SMS Anonyme और हमारी गुमनाम SMS भेजने की सेवा का उपयोग कर रहे हैं (जिसे आगे "हमारी सेवा" कहा जाएगा)।

हमारी कंपनी, जो लील में पंजीकृत है, आपकी जानकारी की सुरक्षा और गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए सभी आवश्यक उपाय करती है।

👉 1. कौन आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करता है?

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल हमारी सेवा के सुचारू संचालन के लिए संसाधित करते हैं। हम इन्हें चयनित तीसरे पक्ष के भागीदारों के साथ साझा कर सकते हैं, विशेष रूप से:

भुगतान प्रबंधित करना (PayPal, Apple Pay, Google Pay, क्रेडिट कार्ड, Klarna)
धोखाधड़ी को रोकना और लेनदेन को सुरक्षित करना
कानूनी आवश्यकताओं का पालन करना और प्राधिकृत प्राधिकरण के अनुरोधों का उत्तर देना

हम किसी भी व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष को नहीं बेचते हैं। हमारे सभी भागीदार डेटा सुरक्षा के मामले में कठोर मानकों के अधीन हैं और उन्हें लागू नियमों का पालन करना चाहिए।

🔹 2. हम आपके डेटा को क्यों एकत्र करते हैं?

हमारे द्वारा एकत्र किए गए डेटा के कई उद्देश्य हैं:

गुमनाम SMS भेजने की हमारी सेवा प्रदान और सुधारना
सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम सुनिश्चित करना
भुगतान और लेनदेन का प्रबंधन करना
आपसे आवश्यकता पड़ने पर संपर्क करना

संग्रहण अवधि 📌:

आपका डेटा 18 महीने तक रखा जाता है, भुगतान संबंधी जानकारी को कानूनी कारणों से 5 साल तक संग्रहित किया जाता है।

👉 3. डेटा प्रोसेसिंग का कानूनी आधार

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को निम्नलिखित कानूनी आधारों पर प्रोसेस करते हैं:

एक अनुबंध का निष्पादन (सेवा तक पहुँच)
कानूनी और नियामक आवश्यकताएँ
वैध हित (सेवा की सुरक्षा, निरंतर सुधार)
स्पष्ट सहमति, जब आवश्यक हो

🔹 4. हम कौन-से व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं?

हम केवल उन जानकारी को एकत्र करते हैं जो हमारी सेवा के सुचारू संचालन के लिए आवश्यक है।

वेबसाइट और सेवा के उपयोगकर्ताओं के लिए:

संपर्क जानकारी: फोन नंबर, ई-मेल पता
भुगतान जानकारी: क्रेडिट कार्ड नंबर, संबंधित नाम और पता

गुमनाम एसएमएस के प्राप्तकर्ताओं के लिए:

प्राप्तकर्ता का फोन नंबर
हमारे प्लेटफॉर्म के माध्यम से भेजे गए संदेश की सामग्री

🛡️ आप नियंत्रण में हैं: आप हमें जो डेटा प्रदान करते हैं उसे चुनते हैं और आप किसी भी समय अपने अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं।

👉 5. कुकीज़ का उपयोग

हमारी वेबसाइट आपकी उपयोगकर्ता अनुभव को अनुकूलित करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करती है।

उपयोग किए गए कुकीज़ के प्रकार 🔹:

कार्यात्मक कुकीज़: वेबसाइट के सुचारू संचालन को सुनिश्चित करती हैं
विश्लेषणात्मक कुकीज़: हमें अपनी सेवाओं में सुधार करने में मदद करती हैं (Google Analytics, आदि)

🛡️ कोई भी कुकी आपकी संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा को संग्रहित नहीं करती है। आप अपने ब्राउज़र के माध्यम से अपनी प्राथमिकताएँ सेट कर सकते हैं।

🔹 6. आपके व्यक्तिगत डेटा पर आपके अधिकार

GDPR (जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन) के अनुसार, आपके पास कई अधिकार हैं:

पहुँच का अधिकार: एकत्र की गई जानकारी को जानना
संशोधन का अधिकार: गलत जानकारी को सही करना
हटाने का अधिकार: अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करना
पोर्टेबिलिटी का अधिकार: अपनी जानकारी की एक प्रति प्राप्त करना
प्रतिबंध का अधिकार: कुछ डेटा के उपयोग को सीमित करना

कुछ अनुरोधों को अस्वीकार किया जा सकता है यदि वे हमारे कानूनी दायित्वों के साथ संघर्ष करते हैं।

👉 अपने अधिकारों का उपयोग करने के लिए, कृपया हमें हमारे समर्थन ई-मेल के माध्यम से संपर्क करें। हम अधिकतम 30 दिनों के भीतर उत्तर देंगे।

यदि आप अपने डेटा के उपयोग को चुनौती देना चाहते हैं, तो हम आपको एक सौहार्दपूर्ण समाधान खोजने के लिए संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

👉 7. इस गोपनीयता नीति का उद्देश्य क्या है?

इस गोपनीयता नीति का उद्देश्य आपको पारदर्शिता के साथ सूचित करना है कि:

✔️ एकत्र की गई जानकारी और इसका उपयोग
✔️ लागू की गई सुरक्षा उपाय
✔️ आपके अधिकार और उन्हें कैसे लागू करें

हम GDPR और अन्य लागू नियमों का सख्ती से पालन करते हैं। इस नीति को नियमित रूप से अपडेट किया जा सकता है, इसलिए हम आपको इसे अक्सर देखने की सलाह देते हैं।

🔹 8. हमसे संपर्क करें

📩 क्या आपके पास आपकी व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा के बारे में कोई प्रश्न हैं? हमें संपर्क फॉर्म के माध्यम से संपर्क करें जो Envoyer SMS Anonyme वेबसाइट पर उपलब्ध है।

हम किसी भी अतिरिक्त जानकारी के लिए उपलब्ध हैं।